Tarieven

Na je aanmelding doorloop je in het portal een korte onboarding. Je vult bedrijfsgegevens in, kiest de opvolgkanalen die we mogen gebruiken (mail, sms, brief, telefoon) en bepaalt of Cannock klantreacties afhandelt of jij dat zelf wilt doen. Daarna kun je direct beginnen. 

Je kunt kiezen voor één maand gratis proberen.

Tijdens deze maand:

• kun je alle functies gebruiken
• kun je facturen aanleveren voor debiteurenbeheer en incasso
• bepalen we op basis van je gebruik of je bundel past

Na de proefmaand wordt het abonnement automatisch verlengd, tenzij je vóór het einde van de maand het abonnement opzegt. We herinneren je via e-mail een aantal keer over het naderende einde van je proefperiode.  

Je kunt op elk moment opzeggen. Het moment loopt dan door tot de eerste dag van de eerstvolgende maand. 

Je abonnement wordt maandelijks achteraf gefactureerd. Aan het eind van de maand ontvang je automatisch een factuur. Afhankelijk van de door jou gekozen betaaloptie, betaal je deze achteraf of wordt het bedrag via automatische incasso afgeschreven. 

Ja. Zolang de gegevens compleet zijn, en bij consumenten de juiste stappen vooraf zijn gezet, kun je zowel nieuwe als oudere openstaande facturen aanbieden. Dit geldt voor facturen tot 5 jaar na de vervaldatum. 

Met het abonnement heb je toegang tot de volgende diensten van Cannock:

Debiteurenbeheer (bij pakketten 25/75/150)
Je laat jaarlijks een maximaal aantal facturen opvolgen door vriendelijke opvolging uit jouw naam (debiteurenbeheer).

Dit omvat:

• vriendelijke herinneringen
• opvolging via jouw gekozen communicatiekanalen
• versturen van de WIK-brief (bij consumenten)
• inzicht en updates in je dashboard
• advies over minnelijke incasso wanneer pre-incasso niet heeft gewerkt.
• Uit jouw naam

Minnelijke incasso (in alle pakketten, inclusief IncassoOnly)
Je kunt onbeperkt facturen aanleveren voor minnelijke incasso.

In deze fase worden wettelijke incassokosten bij de debiteur in rekening gebracht. Alleen in uitzonderlijke gevallen zijn er extra kosten voor jou als opdrachtgever.

Credit Checks (alleen bij 25/75/150)
Je kunt zakelijke klanten vooraf laten beoordelen met een Credit Check.

We kijken onder andere naar:

• kredietwaardigheid
• betaalgedrag
• risico’s op niet- of laat betalen
• signalen van betalingsproblemen of faillissementsrisico
• bedrijfsstatus en structuur

Je ontvangt een duidelijke score met advies.

Let op: Credit checks kunnen alleen gedaan worden voor klanten/prospects met een KvK-nummer

Wil je meer dan 150 openstaande facturen per jaar aanbieden voor debiteurenbeheer? Neem contact op zodat we een voorstel kunnen doen dat past bij jouw volumes en processen.

Na je aanmelding doorloop je in het portal een korte onboarding. Je vult bedrijfsgegevens in, kiest de opvolgkanalen die we mogen gebruiken (mail, sms, brief, telefoon) en bepaalt of Cannock klantreacties afhandelt of jij dat zelf wilt doen. Daarna kun je direct beginnen. 

Ja. Zodra je je hebt aangemeld, is je account direct actief en kun je facturen aanleveren. Het onboardingproces helpt je om alles goed in te stellen.

Ja. Je kunt ervoor kiezen om één maand gratis te starten. Je hebt dan volledige toegang tot alle functies, zodat je kunt ervaren hoe het werkt en wat het oplevert.

Je kunt kiezen voor één maand gratis proberen.

Tijdens deze maand:

• kun je alle functies gebruiken
• kun je facturen aanleveren voor debiteurenbeheer en incasso
• bepalen we op basis van je gebruik of je bundel past

Na de proefmaand wordt het abonnement automatisch verlengd, tenzij je vóór het einde van de maand het abonnement opzegt. We herinneren je via e-mail een aantal keer over het naderende einde van je proefperiode.  

Je abonnement wordt maandelijks achteraf gefactureerd. Aan het eind van de maand ontvang je automatisch een factuur. Afhankelijk van de door jou gekozen betaaloptie, betaal je deze achteraf of wordt het bedrag via automatische incasso afgeschreven. 

Je kunt bij het aanmelden kiezen voor:

• automatische incasso
• of betaling op factuur achteraf

Je kiest dit tijdens de onboarding en kunt dit later altijd aanpassen. 

Je meldt je eenvoudig online aan. Je kiest een pakket dat past bij jouw bedrijf (IncassoOnly, BeterBetaald25, BeterBetaald75 of BeterBetaald150) en krijgt direct toegang tot het portal. Daar kun je meteen onbetaalde facturen aanbieden voor debiteurenbeheer of incasso.

Je kunt op elk moment opzeggen. Het moment loopt dan door tot de eerste dag van de eerstvolgende maand. 

Nee, BeterBetaald werkt volledig online. Je hebt alleen een browser nodig. Je logt in op het portal en kunt daar facturen uploaden, opvolging instellen en alle statusupdates bekijken.

Nee. Je kunt BeterBetaald gebruiken of je nu werkt met Moneybird, Exact, e-Boekhouden, een ander pakket of helemaal handmatig factureert. Je uploadt je facturen eenvoudig in het portal of voert ze handmatig in.

Een automatische koppeling met gangbare boekhoudpakketten is in ontwikkeling. Tot die tijd lever je facturen aan via het portal (upload of handmatig).

Nee. Je kiest dit per factuur, niet per abonnement. Elke keer dat je een factuur aanlevert, bepaal je of wij vriendelijk uit jouw naam opvolgen (debiteurenbeheer) of direct starten met minnelijke incasso.

Uitzondering hierop is het IncassoOnly-abonnement. Hiermee kan je alleen facturen voor incasso aanleveren. 

Nee. BeterBetaald ondersteunt op dit moment alleen debiteuren binnen Nederland.

Alleen voor de facturen die je aanbiedt. Tijdens de onboarding geven we aan welke gegevens we van jouw bedrijf nodig hebben om jouw klanten goed te kunnen benaderen.

Ja, je kunt op elk moment overstappen naar een pakket dat beter past (25 → 75, 75 → 150, etc.). Verlaging kan ook, zolang je binnen je limiet voor aantal facturen voor debiteurenbeheer/vriendelijk opvolgen uit jouw naam blijft.

Ja. Je kunt zelf blijven herinneren en opvolgen, en alleen die facturen aanbieden waarvan je wilt dat Cannock ze opvolgt. 

Ja. Zolang de gegevens compleet zijn, en bij consumenten de juiste stappen vooraf zijn gezet, kun je zowel nieuwe als oudere openstaande facturen aanbieden. Dit geldt voor facturen tot 5 jaar na de vervaldatum. 

Nee, opzeggen is kosteloos. Je betaalt alleen de maand waarin je nog actief was. 

Alle lopende trajecten in debiteurenbeheer- en minnelijke incassofase blijven zichtbaar in je portal. 

Incassodossiers lopen gewoon door volgens het afgesproken proces, ook na beëindiging van het abonnement. Trajecten die nog in de fase debiteurenbeheer (opvolging uit jouw naam) zitten, stoppen wel na opzegging. 

In principe niet. 

Wettelijke incassokosten worden bij de debiteur in rekening gebracht. 

Alleen in uitzonderlijke situatie zijn er extra kosten voor jou, bijvoorbeeld bij:

• betwiste facturen
• juridische stappen
• bijzonder maatwerk

Als hier sprake van is, stemmen we dat altijd vooraf met je af. 

Nee. Je ontvangt dan een advies om over te stappen naar een hoger pakket. jij bepaalt zelf of jij dit wilt.